SNCF cover letter: example and models

Les étapes préalables

Avant toute chose, il est impératif de mener des recherches approfondies pour vous assurer que votre candidature reflète un bon état de préparation, mais aussi une bonne compréhension de l’entreprise et du poste convoité.

• Explorez les différents aspects de la SNCF, tels que son histoire, sa mission, sa culture d’entreprise et ses valeurs. Familiarisez-vous avec les services spécifiques liés au poste pour lequel vous postulez (par exemple, une lettre de motivation d’aiguilleur SNCF ne requiert pas tout à fait les mêmes connaissances qu’une lettre pour un poste de maintenance) et identifiez l’équipe de recrutement en charge. Ces informations vous aideront à personnaliser votre lettre en démontrant votre souci du détail.
• Ensuite, concentrez-vous sur l’annonce de poste. Analysez attentivement les compétences et les qualifications recherchées, ainsi que les responsabilités associées au rôle. Utilisez la fiche de poste comme guide pour comprendre les attentes spécifiques de la SNCF. Relevez les termes clés utilisés dans l’annonce et sur le site Web de l’entreprise, afin de les intégrer de manière stratégique dans votre lettre de candidature. Cette approche renforcera votre adéquation avec les besoins de l’entreprise, montrant ainsi aux recruteurs que vous avez pris le temps de comprendre précisément ce qu’ils recherchent.
• Enfin, établissez une liste de vos points forts en relation avec le poste à pourvoir. Mettez en avant vos compétences clés, qu’elles soient techniques, interpersonnelles ou transversales. Même si vous n’avez pas d’expérience directe dans le secteur ferroviaire, identifiez des compétences transférables qui peuvent contribuer au succès dans le rôle. En démontrant votre compréhension approfondie de l’entreprise, du poste et en mettant en avant vos atouts, votre lettre de motivation sera plus convaincante et adaptée aux attentes des recruteurs

L’en-tête

L’en-tête de votre lettre de motivation SNCF doit être soigneusement rédigé pour assurer une présentation professionnelle. Commencez par vos coordonnées d’expéditeur, qui fournissent les informations nécessaires pour que les recruteurs puissent vous contacter facilement. Incluez :

• Votre nom et votre prénom
• Un numéro de téléphone sur lequel vous joindre facilement
• Votre adresse électronique
• Votre adresse postale (facultatif)
• Votre profil LinkedIn (facultatif)
• Voici deux exemples, l’un correct et l’autre à éviter, avec des explications :

Sautez ensuite une ligne et écrivez les coordonnées destinataires alignées à droite.

Celles-ci doivent inclure :

• Le nom de la personne chargée du recrutement ou, à défaut, du service concerné
• Le nom de la SNCF
• L’adresse électronique ou postale pertinente

Exemples :

Finally, still aligned to the right, write the date and place of writing of your letter, for example: Strasbourg, November 29, 2023

Objet de la lettre et formule d’appel

The subject of your SNCF cover letter should be concise and direct in order to capture the recruiters’ attention immediately. All SNCF job advertisements have a reference number. Use it, as well as the keywords used, to show that your application is specifically tailored to the vacant position. For example: “Application for the position of Logistics Project Manager – Reference: 2023-1234”.

Don’t bother trying to be inventive in the subject line of your letter: you need to follow what has been published so that your application is read by the right people.

After the subject line, address the recruiters. Online job postings are centralized in one place, and usually do not name a specific person to whom you should send your application. In these cases, a simple “Madam, Sir,” will do just fine.

Examples

This second example uses the expression “cover letter”, which should not be written directly in your letter. Furthermore, the expression “To whom it may concern” can be considered cold and unnecessarily create distance with your recipient.

Accroche de votre lettre de motivation SNCF

The hook of your cover letter for SNCF must be punchy and immediately captivating, while establishing the context of your application in a concise manner. Imagine that you are in the middle of a critical situation, like a railway station agent in the middle of preparing for the launch of a new TER line. To guide you, try:

• Highlight your recent experience or current situation in relation to the position sought. Avoid generic phrases and focus on those that highlight your key skills in the context of the railway sector.
• Integrate your motivations in a succinct but impactful way. Capture the recruiter’s attention by highlighting both your relevant experience and your specific enthusiasm for the role in question.

  In short, your hook should be clear, concise and geared towards your motivations, inviting the recruiter to continue reading.

Examples:

Cet exemple d’accroche est à éviter car il manque de dynamisme, de spécificité et d’impact. Il débute par des informations répétitives, sans captiver l’attention du recruteur. De plus, l’utilisation de phrases génériques telles que « j’aime travailler avec les gens » ne démontre pas de compétences spécifiques ou d’engagement pour le rôle de téléconseiller à la SNCF. L’accroche manque de personnalisation et ne met pas en avant les qualifications du candidat de manière pertinente par rapport au poste visé.

Ce qui vous attire chez la SNCF (« Vous »)

C’est parti pour votre argumentaire en trois temps (Vous-Moi-Nous).

Dans le paragraphe suivant de votre lettre (par exemple, lettre de motivation d’agent d’escale ferroviaire SNCF), mettez en lumière ce qui spécifiquement vous attire chez l’entreprise. Utilisez des informations issues de vos recherches préalables approfondies ou de votre expérience personnelle pour formuler ces atouts de manière pertinente.

Commencez par identifier des aspects distinctifs de la SNCF en tant qu’employeur, tels que son engagement envers la sécurité ferroviaire, son impact positif sur la mobilité quotidienne des citoyens, ou encore son rôle central dans le secteur des transports et de l’écologie. Par exemple, vous pourriez souligner l’importance du service à la clientèle, et comment ces valeurs vous attirent particulièrement dans le contexte ferroviaire de la SNCF.

Personnalisez votre démarche en montrant comment ces aspects spécifiques de la SNCF résonnent avec vos propres valeurs et aspirations professionnelles. Cela pourrait inclure des expériences personnelles liées aux voyages en train, à votre appréciation de la logistique ferroviaire, ou même à des témoignages positifs d’anciens employés. L’objectif est de montrer que votre intérêt pour la SNCF n’est pas simplement générique, mais plutôt basé sur une compréhension profonde de ses valeurs et de son impact, renforçant ainsi votre crédibilité en tant que candidat enthousiaste et informé.

Exemples :

Cet exemple est insuffisant, car il est générique et ne démontre aucune recherche ou connexion avec l’entreprise. La justification manque de spécificité et ne met pas en avant des aspects concrets de la SNCF qui pourraient attirer le candidat ou montrer qu’il a fait des recherches.

Montrez que vous êtes un investissement pour l’entreprise (« Moi »)

Pour cette étape cruciale de votre lettre de motivation SNCF, il est essentiel de mettre en avant vos arguments les plus convaincants. Mettez en lumière vos expériences professionnelles antérieures, en insistant particulièrement sur les compétences et les réussites spécifiques qui sont pertinentes pour le rôle en question. Évoquez, par exemple, des situations où vous avez démontré une excellente gestion des opérations, des compétences en résolution de problèmes ou une capacité à maintenir un haut niveau de service à la clientèle.

Si vous avez travaillé dans des domaines connexes tels que la logistique, le service client ou le secteur des transports, mettez en avant ces expériences pour souligner votre familiarité avec l’environnement opérationnel de la SNCF. Évitez de répéter simplement votre parcours professionnel, mais mettez plutôt l’accent sur les compétences spécifiques que vous avez développées et qui sont directement applicables au poste.

Si vous êtes débutant dans le domaine ferroviaire, concentrez-vous sur vos compétences transversales, telles que la capacité à travailler sous pression, à communiquer efficacement et à résoudre des problèmes rapidement. Mentionnez également toute formation pertinente, en particulier celle liée à la sécurité ferroviaire ou à la gestion des services aux voyageurs. Soulignez votre maîtrise des outils informatiques, en particulier ceux liés à la gestion opérationnelle tels que les systèmes de suivi des opérations et les logiciels de communication.

Exemples :

Montrez que votre profil et l’entreprise sont une belle promesse (« Nous »)

La dernière partie de votre argumentaire en trois volets doit mettre en avant la synergie entre vos compétences et aspirations et les besoins spécifiques de l’entreprise. Reprenez les informations clés que vous avez rassemblées lors de vos recherches pour assurer que votre lettre de motivation SNCF soit non seulement solide, mais également adaptée et précise. Évitez de recycler des contenus génériques, essayez de montrer que cette candidature est unique.

Par exemple, si vous avez découvert des programmes ou des projets spécifiques de la SNCF lors de vos recherches (à l’instar de projets de requalification urbaine ou d’extension de lignes de nuit), expliquez la façon dont votre contribution pourrait soutenir et améliorer ces initiatives. Montrez que votre expérience, vos compétences et votre passion pour le secteur ferroviaire sont des atouts qui s’alignent parfaitement avec les besoins et les objectifs de la SNCF.

Mettez en avant votre compréhension des défis et des opportunités spécifiques que l’entreprise rencontre, et expliquez comment votre expertise ou vos qualités personnelles peuvent contribuer positivement à la réalisation de ses objectifs. Cette section est l’occasion de confirmer non seulement votre intérêt pour la SNCF en tant qu’employeur, mais aussi votre engagement à être un acteur actif dans la poursuite de ses succès futurs. En personnalisant votre lettre de cette manière, vous faites de votre candidature une promesse concrète et pertinente pour la SNCF.

Exemples

Incitez à l’action

En clôture de votre lettre de motivation pour la SNCF, exprimez votre enthousiasme en invitant les recruteurs à poursuivre la conversation. Mentionnez votre disponibilité pour un entretien, que ce soit en personne ou par visioconférence, et laissez l’initiative de l’organisation à votre interlocuteur. Par exemple, terminez par une phrase telle que : « Je me tiens à votre disposition pour discuter de ma candidature lors d’un entretien, que ce soit en personne ou à distance, selon votre préférence. »

Cela souligne votre ouverture et votre engagement à aller de l’avant dans le processus de recrutement.

Exemples

Finalisez votre lettre de motivation SNCF

Terminez par une formule de politesse classique et votre signature pour finir en beauté.

Avoid overly familiar expressions such as “Sincerely” or “Greetings.” Instead, opt for a formula such as: “Please accept, [Madam, Sir], the expression of my highest consideration.” or “Yours sincerely.” Do not introduce terms relating to your feelings, in order to maintain a strictly professional tone.

End your letter with a signature that includes your full name, and optionally, an electronic signature to add an even more professional finishing touch.

This is the last impression you leave on the reader. This is not the time to go off the rails!

Examples

Mise en page de la lettre

Both content and form are equally important when it comes to an application. To ensure that your document is neatly laid out (even for an internal cover letter at SNCF), follow these key tips:

• Spelling and writing skills: Ensure impeccable spelling and correct syntax. Proofread your letter several times or have it proofread by a third party to avoid any mistakes.
• Adequate spacing: Keep your text spaced by allowing adequate spacing between sections and paragraphs. Increase line spacing where necessary, and use line breaks to aid readability. Choose a font size between 9 and 12, and avoid fancy fonts.
• Professional colors and fonts: Stay professional by using neutral or muted colors. Avoid bright hues that can be distracting. Opt for one or two professional fonts and make sure they are readable on screen and in print.

Following these tips will not only ensure that your letter is error-free and easy to read, but also that it looks crisp and serious. A neat layout helps create a positive first impression and enhances the credibility of your application.